Políticas de Privacidad

Estamos totalmente comprometidos con la protección de la privacidad de los visitantes y clientes de nuestro sitio, apreciamos y respetamos plenamente la importancia de la privacidad en Internet. No divulgaremos información sobre nuestros clientes a terceros, excepto en el caso de que sea parte de un servicio para usted, por ejemplo, organizar el envío de un producto, realizar comprobaciones de crédito y otros controles de seguridad. Para fines de investigación y creación de perfiles de los clientes, o cuando tengamos su permiso expreso para hacerlo.

1. INFORMACIÓN QUE SE RECOPILA
Para la correcta prestación de nuestros servicios, recopilamos la siguiente información de los usuarios:

  • Nombre y apellido

  • Correo electrónico

  • Edad

  • Altura y peso

  • Fotos de frente y espalda

  • Región donde se encuentra

  • Preferencias de entrenamiento

Adicionalmente, en caso de realizar pagos, los datos de facturación y pago son procesados por terceros (Stripe y Mercado Pago), sin que nosotros almacenemos información sensible de tarjetas de crédito o débito.

2. FINALIDAD DE LA RECOPILACIÓN
La información recopilada es utilizada exclusivamente para:

  • Personalizar el plan de entrenamiento del usuario.

  • Administrar y gestionar la suscripción al servicio.

  • Brindar asistencia al usuario.

No utilizamos los datos personales con fines de marketing, estadísticas o cualquier otro propósito distinto a los mencionados anteriormente.

No venderemos su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, información de su tarjeta de crédito o información personal a ningún tercero (excluyendo a los socios a los que usted pueda haber vinculado a nuestro sitio) sin su permiso.

3. ALMACENAMIENTO Y SEGURIDAD
Toda la información recopilada se almacena en un proveedor de servidor adquirido por nuestra empresa, con medidas de seguridad adecuadas para evitar accesos no autorizados. Los datos de pago son procesados y almacenados de manera segura por Stripe y Mercado Pago.

Para garantizar la protección de los datos, implementamos las siguientes medidas de seguridad:

  • Se exige a los usuarios el uso de contraseñas seguras para acceder a su cuenta.

  • Aplicamos protocolos internos para prevenir ataques de terceros y accesos no autorizados.

4. TERCEROS Y COMPARTICIÓN DE DATOS
No compartimos ni vendemos la información de los usuarios con terceros bajo ninguna circunstancia. Sin embargo, en caso de procesar pagos, la información será gestionada por Stripe y Mercado Pago, plataformas que garantizan la seguridad de los datos transaccionales.

Este sitio puede contener enlaces hacia y desde los sitios web de nuestras redes asociadas, anunciantes y otros terceros. Si sigue un enlace a cualquiera de estos sitios web, tenga en cuenta que tienen sus propias políticas de privacidad y que no aceptamos responsabilidad alguna por estas políticas. Consulte estas políticas antes de enviar datos personales a estos sitios web.

5. DERECHOS DEL USUARIO
Los usuarios tienen derecho a acceder, modificar o eliminar su información personal. Para ello:

  • Pueden solicitar la eliminación de sus datos personales siempre y cuando ya no se encuentren suscriptos al plan de entrenamiento.

  • Pueden actualizar su información en cualquier momento desde su perfil o comunicándose con nosotros.

6. COOKIES Y SEGUIMIENTO
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías de seguimiento para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico en la página. Estas tecnologías pueden recopilar información como la dirección IP, el tipo de navegador y las interacciones con el sitio.

Los usuarios pueden gestionar las preferencias de cookies desde la configuración de su navegador.

7. COMUNICACIÓN Y MARKETING

Si ha realizado una compra en mi tienda, es posible que ocasionalmente le envíe actualizaciones de nuestros nuevos planes o productos, noticias y ofertas especiales por correo electrónico. Todos nuestros clientes tienen la opción de optar por no recibir comunicaciones de marketing de parte mía y / o terceros seleccionados. Si no desea continuar recibiendo promociones de mi parte y / o de terceros seleccionados por favor contáctanos al siguiente mail contacto@nicocandiotifit.com.

8. VERIFICANDO TUS DETALLES

Si desea verificar los detalles que nos ha enviado, puede hacerlo comunicándose con nosotros a través de la dirección de correo electrónico que se indica a continuación. Nuestros procedimientos de seguridad significan que podemos solicitar una prueba de identidad antes de revelar información. Esta prueba de identidad se basará en su dirección de correo electrónico y contraseña enviada al registrarse. Por lo tanto, debe mantener esta información segura ya que será responsable de cualquier acción que tomemos en respuesta a una solicitud de alguien que utilice su correo electrónico y contraseña. Recomendamos encarecidamente que no utilice la función de memoria de contraseña del navegador, ya que permitiría a otras personas que usan su terminal acceder a su información personal.

9. CONTACTO Y MODIFICACIONES
Siempre nos complace escucharte (¡incluso si es una queja!). Siempre estamos agradecidos por el tiempo que nos dedicas, brindándonos el conocimiento que necesitamos para asegurar que nuestros clientes estén completamente satisfechos. Queremos que regrese al sitio y nos recomiende a sus amigos y familiares. Si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta declaración, o si desea que dejemos de procesar su información, no dude en ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente a contacto@nicocandiotifit.com quien estará encantado de responder cualquier pregunta que pueda tener.